Üyelik Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); Tuva Pırlanta markasıyla faaliyet gösteren Tuva Mücevherat Kuyumculuk Sanayi Ticaret ve Limited Şirketi (“Şirket” veya “SİTE”) ile tuvapirlanta.com internet sitesine üye olan internet kullanıcısı (“ÜYE”) arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

2. Konu ve Kapsam

Bu Sözleşme’nin konusu; SİTE tarafından sunulan hizmetlerden yararlanma koşullarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ÜYE, SİTE’ye üye olarak ve/veya SİTE’yi kullanarak işbu Sözleşme hükümlerini kabul eder.

3. Üyelik Koşulları

3.1. Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.
3.2. Üyelik başvurusu; SİTE’de yer alan kayıt formunun eksiksiz doldurulması ve Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanması ile tamamlanır.
3.3. SİTE, uygun görmediği üyelik başvurularını reddetme; gerekli gördüğü hallerde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

4. ÜYE’nin Hak ve Yükümlülükleri

4.1. ÜYE, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder; bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.
4.2. Kullanıcı adı ve şifre güvenliğinin sağlanmasından ÜYE sorumludur. ÜYE hesabı üzerinden yapılan işlemler ÜYE tarafından yapılmış sayılır.
4.3. ÜYE, SİTE’yi hukuka, ahlaka, kamu düzenine ve kullanım amacına aykırı şekilde kullanamaz; üçüncü kişilerin haklarını ihlal edemez.
4.4. ÜYE, SİTE üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde (sipariş, ödeme, teslimat, iade vb.) SİTE’de yer alan ön bilgilendirmeleri ve sözleşme metinlerini okuyup onayladığını kabul eder.

5. SİTE’nin Hak ve Yükümlülükleri

5.1. SİTE; sunulan hizmetleri, içerikleri, kampanyaları, fiyatlandırmayı ve uygulama koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir.
5.2. SİTE; bakım, güncelleme, teknik arıza, altyapı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetin kesintiye uğramasından sorumlu tutulamaz.
5.3. Sistem/yazılım kaynaklı hatalar nedeniyle ürün fiyatlarının gerçeğe aykırı şekilde çok düşük görüntülenmesi halinde SİTE, siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Teslimat, Sigorta ve Hasar Kontrolü

6.1. SİTE üzerinden yapılan alışverişler sigortalı kargo ile gönderilir. Ürün, alıcıya teslim edilene kadar SİTE sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
6.2. ÜYE/ALICI, teslimat sırasında ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Eksik veya hasarlı ürün tespitinde, kargo görevlisi önünde tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmadan SİTE ile iletişime geçilmelidir.
6.3. Ürün teslim alındıktan sonra taşıma/sigorta şartları sona erebileceğinden, teslim öncesi kontrol sorumluluğu ÜYE/ALICI’ya aittir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin sağlam olduğu kabul edilir.

7. Ödeme İşlemleri

7.1. Kredi kartı ile ödemelerde güvenlik doğrulaması kapsamında 3D Secure onayı gerekli olabilir.
7.2. Havale/EFT ile ödeme tercih edilirse; ödemenin Şirket hesaplarına iletilmesi ve sipariş numarası/ad-soyad bilgisiyle bildirim yapılması istenebilir. Ödemenin hesaba yansıması, siparişin işleme alınma tarihidir.

8. Cayma Hakkı, İade ve İstisnalar

8.1. ÜYE/ALICI, mesafeli satışlara ilişkin mevzuat kapsamında cayma hakkını, koşulları sağlamak kaydıyla kullanabilir.
8.2. Kıymetli maden (altın, gümüş vb.) ürünleri, uluslararası piyasa fiyatlarına bağlı olarak güncellendiğinden; bu tür ürün siparişleri kesin sipariş niteliğindedir ve iptal/iade edilemez.
8.3. ÜYE/ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan, ölçü/kişiselleştirme yapılan veya üzerinde değişiklik/ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.
8.4. İade edilecek ürün; kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, kutusu/ambalajı, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

SİTE’de yer alan her türlü içerik (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım vb.) ilgili mevzuat kapsamında korunur. ÜYE, bu içerikleri izinsiz çoğaltamaz, kopyalayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

ÜYE’nin üyelik ve kullanım süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler, KVKK kapsamında işlenir. İşleme amaçları, saklama süreleri ve haklara ilişkin bilgilendirme, SİTE’de yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alır.

11. Sözleşmenin Feshi

11.1. ÜYE, dilediği zaman üyeliğini iptal edebilir.
11.2. ÜYE’nin Sözleşme’ye veya mevzuata aykırı davranması halinde, SİTE üyeliği tek taraflı olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

ÜYE, SİTE’ye kayıt olurken “Üyelik Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum” seçeneğini onaylayarak işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.